Код ошибки: x89 Описание: Перед началом загрузки обновлений с сервера обновлений не удалось выполнить сохранение резервной копии обновляемых файлов. Для уточнения места и причины возникновения ошибки ознакомьтесь с содержимым журнала программного комплекса (по умолчанию он находится в файле /var/log/syslog или /var/log/messages, в зависимости от используемой ОС). Устранение ошибки: 1.Проверьте правильность пути к каталогу, хранящему резервные копии обновляемых файлов и при необходимости исправьте его (параметр BackupDir в секции [Update] файла конфигурации). •Для просмотра и исправления пути перейдите на страницу настроек Updater веб-интерфейса управления (если он установлен). •Также вы можете воспользоваться командами утилиты управления из командной строки. Для просмотра текущего значения параметра введите команду:
Для установки нового значения параметра введите команду:
Для сброса значения параметра в значение по умолчанию введите команду:
2.Обновите вирусные базы: •Нажмите кнопку Обновить на Главной странице веб-интерфейса управления, если он установлен. •Или выполните команду:
3.Если ошибка повторяется, проверьте, что пользователь, от имени которого исполняется компонент, имеет права на запись в каталог, указанный в параметре BackupDir. Имя пользователя указано в параметре RunAsUser. При необходимости измените имя пользователя, изменив значение параметра RunAsUser, или предоставьте недостающие права в свойствах каталога. 4.Если ошибка повторяется, попробуйте переустановить пакет drweb-update. Инструкции по установке и удалению продукта и его компонентов см. в разделах «Установка продукта» и «Удаление продукта» Руководства администратора. Полная версия Руководства администратора Dr.Web для UNIX доступна: •На сайте компании «Доктор Веб» по адресу http://download.drweb.com/doc/ (требуется подключение к сети Интернет). •В виде документа PDF в каталоге <opt_dir>/share/doc (суффикс в имени файла указывает на язык руководства). |