Annexe C. Support technique

La page du support technique de Doctor Web se trouve à l'adresse http://support.drweb.com/.

Si vous avez des problèmes avec l'installation ou le fonctionnement des produits de notre société, avant de vous adresser au support technique, tâchez, s'il vous plaît, de trouver une solution en :

prenant connaissance des dernières versions des descriptions et des guides, voici le lien http://download.drweb.fr/;
consultant la rubrique des questions fréquentes http://support.drweb.fr/;
consultant la base de données sur Dr.Web http://wiki.drweb.com/;
visitant les forums de Dr.Web à l'adresse suivant http://forum.drweb.com/.

Si le problème persiste, vous pouvez utiliser un des moyens suivants pour vous connecter au support technique :

remplir un formulaire web que vous trouverez dans la rubrique appropriée du chapitre http://support.drweb.fr/;
téléphoner en France : 08 25 30 02 30.

Vous pouvez trouver le bureau de Doctor Web le plus proche de chez vous et toutes nos coordonnées sur le lien http://company.drweb.com/contacts/offices.