4.9.2 Obtention et renouvellement de la licence

 

Lors du fonctionnement de l'Antivirus Dr.Web pour Linux, le fichier clé doit par défaut se trouver dans le dossier /home/<nom_de_l'utilisateur>/.drweb. Le logiciel vérifie régulièrement sa présence et sa validité. Ne modifiez pas le fichier clé pour ne pas le corrompre accidentellement.


 

Si le fichier clé valide (licence ou démo) est absent ou qu'il a expiré, l'activité des tous les composants est bloquée jusqu'à l'installation d'un nouveau fichier clé valide.

 

Le Gestionnaire de licence vous permet d'enregistrer l'Antivirus Dr.Web pour Linux durant la procédure d'installation d'une nouvelle licence d'une des manières suivantes :

en indiquant le chemin vers le fichier clé valide sur le disque ;
via Internet en utilisant la procédure d'enregistrement.

Pour lancer la procédure d'enregistrement, depuis la fenêtre du Gestionnaire de licence cliquez sur Obtenir/Renouveler la licence. Au premier démarrage de l'Antivirus Dr.Web pour Linux, la procédure d'enregistrement démarre automatiquement.

Fig. 15. Fenêtre principal du Gestionnaire de licence

Pour installer un fichier clé existant :

1.A la première étape de la procédure d'enregistrement, sélectionnez l'option Spécifier le chemin vers le fichier clé existant.
2.Spécifiez ensuite le chemin vers le fichier clé. Si vous avez reçu le fichier clé sous forme d'une archive, vous n'avez pas besoin de le décompresser.

Le fichier clé sera pris en compte par l'Antivirus Dr.Web pour Linux de manière automatique.

Pour obtenir un nouveau fichier clé :

1.Lors de la première étape de la procédure, réalisez l'une des actions suivantes :
si vous avez déjà un numéro de série que vous avez reçu lors de l'achat de l'antivirus, sélectionnez Obtenir une licence en soumettant le numéro de série et cliquez sur Suivant pour ouvrir la fenêtre où vous pouvez entrer le numéro de série ;
si vous souhaitez tester les fonctions de l'Antivirus Dr.Web pour Linux, sélectionnez Demander un fichier clé démo de 30 jours, cliquez sur Suivant et passez à l'étape 4.

Fig. 16. Fenêtre Sélection du type d'enregistrement

2.Pour obtenir le fichier clé de licence soumettez le numéro de série que vous avez reçu lors de l'achat de la licence. Cliquez sur Suivant.

Fig. 17. Fenêtre Saisie du numéro de série

3.Dès que vous avez soumis le numéro de série ou téléchargé le fichier clé courant, le serveur de Doctor Web qui génère les clés va déterminer si le numéro de série soumis correspond à la nouvelle licence ou à la licence de renouvellement.

Fig. 18. Fenêtre Sélection du mode de renouvellement de la nouvelle licence

Si vous utilisez déjà l'Antivirus Dr.Web pour Linux et que vous enregistrez le ficheir clé relatif à la nouvelle licence, sa durée de validité sera augmentée de 150 jours. Si vous enregistrez le fichier clé de renouvellement, mais sans soumettre les données de votre licence antérieure, alors la durée de votre nouvelle licence sera réduite de 150 jours comtpe tenu que la remise est déjà comprise dans le prix de la licence de renouvellement.

Si vous avez le fichier clé reçu lors de l'enregistrement précédent ou le numéro de série, sélectionnez un mode de renouvellement et cliquez ensuite sur Suivant.

Spécifiez le chemin vers le fichier clé ou entrez le numéro de série.

Fig. 19. Fenêtre Saisie du numéro de série de la licence antiérieure

Fig. 20. Fenêtre Saisie du fichier clé courant

Si vous avez choisi l'option Ne pas spécifier l'ancien numéro de série, une notification sur la non prise en compte du bonus de 100 jours sera affichée.

Fig. 21. Fenêtre Notification

4.Pour obtenir un nouveau fichier clé entrez vos données personnelles (nom, prénom, pays et ville de votre domicile, adresse e-mail). Tous ces champs sont obligatoires. Si vous voulez recevoir les actualités sur le produit, cochez la case correspondante.
5.Pour télécharger et installer le fichier clé cliquez sur Suivant. Ces procédures s'effectuent sans aucune intervention de l'utilisateur.

Fig. 22. Fin d'enregistrement de la licence

Si une erreur s'est produite lors du téléchargement du fichier clé, examinez les notifications sur les problèmes, corrigez les paramètres de la connexion Internet et réessayez.

Il est recommandé de sauvegarder votre fichier clé jusqu'à son expiration. Pour réinstaller de l'application ou bien l'installer sur plusieurs ordinateurs, vous n'avez pas besoin d'enregistrer de nouveau le numéro de série. Vous pouvez utiliser le fichier clé obtenu lors du premier enregistrement.

Notez bien que si vous recevez le fichier clé en utilisant le numéro de série, au démarrage de l'Antivirus Dr.Web pour Linux,les messages suivants peuvent être affichés :

ERROR: Dr.Web ® Updater: key file not found!
See Dr.Web ® Updater log file for details.

Afin de désactiver cette notification, mettez la ligne relative au lancement du module Updater, dans le fichier /etc/cron.d/drweb-update, en commentaire, par exemple de manière suivante:

# */30 * * * * drweb /opt/drweb/update.pl

Enregistrement consécutif

Vous pouvez avoir besoin d'effectuer la procédure d'enregistrement encore une fois, si vous avez perdu votre fichier clé. Lors de l'enregistrement réitéré, vous devez indiquer les mêmes données personnelles que pendant le premier enregistrement. Vous pouvez entrer une autre adresse e-mail, le fichier clé sera envoyé à cette adresse.

 

Si vous utilisez le fichier clé démo, le fichier clé fourni lors de la procedure d'obtention de la licence sera le même que vous avez eu auparavant. Le fichier clé démo peut être fourni pour le même ordinateur seulement une fois tous les 4 mois.

 

Le nombre de requêtes pour l'obtention d'un fichier clé est limité - l'enregistrement avec le même fichier clé n'est possible que 25 fois. Si ce nombre est dépassé, le fichier-clé ne sera plus envoyé. Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter le service support technique (il faut décrire la situation en détails, indiquer les données personnelles que vous avez entrées lors de l'enregistrement, ainsi que votre numéro de série). Le fichier clé vous sera envoyé par le support technique par e-mail.