Код ошибки: x102 Описание: Некоторый компонент программного комплекса не может функционировать из-за неправильных настроек конфигурации. Для уточнения места и причины возникновения ошибки ознакомьтесь с содержимым журнала программного комплекса (по умолчанию он находится в файле /var/log/syslog или /var/log/messages, в зависимости от используемой ОС). Устранение ошибки: 1.Если имя компонента, вызвавшего ошибку, неизвестно, попытайтесь его определить, ознакомившись с содержимым журнала. 2.Если ошибка вызвана компонентом SpIDer Guard, то скорее всего задан способ работы компонента, который не поддерживается операционной системой. Проверьте установленный режим работы компонента и при необходимости исправьте его, указав значение AUTO (параметр Mode в секции [LinuxSpider] файла конфигурации). •Для просмотра и исправления режима перейдите на страницу настроек SpIDer Guard веб-интерфейса управления (если он установлен). •Также вы можете воспользоваться командами утилиты управления из командной строки. Для установки значения AUTO введите команду
Для сброса значения параметра в значение по умолчанию введите команду
•Если ошибка повторится, выполните ручную сборку и установку загружаемого модуля ядра для компонента SpIDer Guard (см. Руководство администратора).
Полная версия Руководства администратора Dr.Web для UNIX доступна: •На сайте компании «Доктор Веб» по адресу https://download.drweb.com/doc/ (требуется подключение к сети Интернет). •В виде документа PDF в каталоге <opt_dir>/share/doc (суффикс в имени файла указывает на язык руководства). 3.Если ошибка вызвана компонентом Dr.Web Firewall для Linux, то скорее всего наблюдается конфликт с другим брандмауэром. Например, известно, что Dr.Web Firewall для Linux конфликтует с брандмауэром FirewallD в ОС Fedora, CentOS, Red Hat Enterprise Linux (при каждом перезапуске FirewallD портит правила маршрутизации трафика, задаваемые Dr.Web Firewall для Linux). Для устранения ошибки перезагрузите программный комплекс, выполнив команду
или
4.Если ошибка вызвана другим компонентом, то попробуйте сбросить настройки компонента в значения по умолчанию любым удобным для вас способом: •Используя страницу настроек этого компонента в веб-интерфейсе управления (если он установлен). •При помощи команд drweb-ctl cfshow и drweb-ctl cfset. •Отредактировав вручную файл конфигурации (удалив все параметры из секции компонента). 5.Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте сбросить настройки программного комплекса в значения по умолчанию. Для этого очистите содержимое файла <etc_dir>/drweb.ini (при этом рекомендуется выполнить сохранение резервной копии файла конфигурации), например, выполнив команды:
После очистки файла конфигурации перезапустите программный комплекс, выполнив команду
|