Код ошибки: x109 Описание: Компонент программного комплекса не может функционировать, поскольку обнаружено программное обеспечение, препятствующие его корректной работе. Для уточнения места и причины возникновения ошибки ознакомьтесь с содержимым журнала программного комплекса (по умолчанию он находится в файле /var/log/syslog или /var/log/messages, в зависимости от используемой ОС). Устранение ошибки: 1.Если ошибка вызвана компонентом SpIDer Gate, то скорее всего проблема в том, что в системе присутствует программное обеспечение, формирующее для системного брандмауэра NetFilter правила, препятствующие корректной работе SpIDer Gate. Например, это может быть Shorewall или SuseFirewall2 (в ОС SUSE Linux). Основная причина конфликта SpIDer Gate с другими приложениями, настраивающими системный брандмауэр NetFilter, в том, что они периодически выполняют проверку целостности заданной ими системы правил и перезаписывают ее. Настройте конфликтующее программное обеспечение таким образом, чтобы оно не мешало работе SpIDer Gate. Если не удается настроить конфликтующее приложение таким образом, чтобы оно не мешало работе SpIDer Gate, отключите это приложение с запретом его запуска при последующих загрузках ОС. Приложение SuseFirewall2 (в ОС SUSE Linux) можно попытаться настроить следующим образом: 1)Откройте файл конфигурации SuseFirewall2 (по умолчанию это файл /etc/sysconfig/SuSEfirewall2). 2)Найдите в файле блок текста:
3)Установите значение параметра в "no":
4)Перезапустите SuseFirewall2. Для этого используйте следующую команду:
После изменения настроек или отключения конфликтующего приложения перезапустите SpIDer Gate. 2.Если ошибка вызвана другим компонентом, то отключите или перенастройте конфликтующее программное обеспечение таким образом, чтобы оно не мешало работе Dr.Web для UNIX. |